DigiMembers.nl voor verenigingen

Om uw vereniging aan te melding download het aanmeldformulier en volg de in het document beschreven aanmeldingsprocedure. Er zijn inmiddels meer dan 500 verenigingen geregistreerd voor gebruik van DigiMembers.nl

DigiMembers.nl Servicedesk

Voor de uitrol en ondersteuning is de DigiMembers.nl ServiceDesk ingericht.

De ServiceDesk is op werkdagen telefonisch bereikbaar tussen 09:30 en 13:30 op nummer 055-5058793. Geregistreerde gebruikers kunnen 24 uur per dag vragen stellen of problemen melden aan de ServiceDesk en de Digibuddy's in het meldingensysteem TopDesk. Na aanvraag voor toegang tot DigiMembers.nl, krijgt u gelijk de beschikking over een toegang tot het meldingensysteem TopDesk.

Buiten de openingstijden kunnen u via e-mail uw vragen sturen naar digimembers@kngu.nl.

Contact via mail of telefoon kan wachttijden opleveren. Meldingen in het meldingensysteem kunnen door meerdere mensen (servicedesk medewerkers of Digibuddy's) worden beantwoord, waardoor u sneller antwoord krijgt.

Informatie & Vragen

Kijk voor actuele informatie op http://www.digimembers.info en de daarin opgenomen “Veelgestelde vragen en antwoorden”. Ook staat u de digitale handleiding op http://help.digimembers.nl te beschikking waar in stap voor stap alle handelingen worden beschreven in dezelfde menustructuur als de applicatie DigiMembers.nl. Deze handleiding is vrij toegankelijk.

Team DigiMembers.nl trekt het land in

DigiMembers.nl, het gebruiksvriendelijke webbased en multi-user ledenadministratiepakket van de KNGU, gaat het land in. Om de overstap naar het nieuwe ledenadministratiepakket goed te laten verlopen staan er in 2010 tal van activiteiten gepland om verenigingen daarbij te begeleiden en te ondersteunen. In eerste instantie zullen er in alle districten meerdere themabijeenkomsten worden georganiseerd die gevolgd worden door trainingsessies.

Themabijeenkomsten

Tijdens de themabijeenkomst worden verenigingen uitvoerig geïnformeerd over alle ins en outs van DigiMembers.nl. Wat kan het programma? Welke stappen moet ik ondernemen om over te stappen? Zijn er conversieprogramma’s waarmee ik makkelijk de overstap kan maken?  Kan ik Digimembers.nl eerst uittesten? zijn vragen die tijdens de themabijeenkomst behandeld worden. De themabijeenkomsten zijn vooral geschikt voor bestuursleden en ledenadministrateurs die alle ins en outs van Digimembers willen weten.

Klik hier om u in te schrijven voor de themabijeenkomst DigiMembers.nl. De bijeenkomst is gratis!

Trainingsessies

Naast de themabijeenkomsten zullen er in alle districten meerdere trainingsessies worden georganiseerd. Samen met uw persoonlijke DigiBuddy kunt u achter de computer uw eigen omgeving van uw ledenadministratie inrichten en uittesten. Na het uittesten kunt u definitief overstappen in gebruik van DigiMembers.nl. De trainingsessies zijn vooral geschikt om bij te wonen voor ledenadministrateurs en andere clubmensen die er in de praktijk mee aan de slag gaan of zijn.

Klik hier om u in te schrijven voor de trainingsessie DigiMembers.nl. De sessie is gratis!

Presentaties

Klik hier voor de presentatie Themabijeenkomst

Klik hier voor de presentatie Trainingsessie